Tydlig kommunikation

”Tekniken i sig är inte intressant för oss. Det viktiga är vad den kan göra för våra användare. Därför måste samarbetspartnern ha förmågan att förklara krångliga tekniska sammanhang på ett begripligt sätt. Jag uppskattar även rak och ärlig kommunikation.” - Sagt av kund i offentlig sektor

FTP, IRC, ISP, PGP, URL, POP3, ISDN, WLAN, TCP/IP.

Webbvärlden är full av förkortningar, termer och tekniska begrepp. Det har sin poäng för oss som arbetar dagligen med webblösningar, men där tar nyttan slut. Din verksamhet har ett tydligt syfte med närvaron på nätet. Meridiums uppgift är att förstå vad du och dina kollegor vill åstadkomma, översätta det till vad som behöver göras rent teknisk för att lösa uppgiften – och sedan gå igång med arbetet.

Nyckeln till framgång ligger i att inte krångla till saker och ting. Därför utgår våra konsulter alltid från din organisations kunskaps- och ambitionsnivå. Vi arbetar i en nära relation med dig som uppdragsgivare och bär med oss projektets specifika mål och behov från start till mål.

Bra kommunikation bygger på ärlighet. Om något oväntat inträffar i ett projekt hjälper det inte att gömma sig och hoppas på det bästa. Vi hör av oss direkt, redogör för vad som hänt och, viktigast av allt, hur vi tar oss an utmaningen.

Ömsedig förståelse är inte den enda fördelen med god kommunikation. Det blir även enklare att identifiera behov och lösningar i projektet, vilket bidrar till ett ännu bättre slutresultat.

Med andra ord: Meridium tillhandahåller inte resurser – vi löser problem.

Vad säger kunderna?

• ”Jag är hopplöst ointresserad av tekniken bakom lösningarna och stänger öronen när tekniksnacket går igång. Men utvecklarna på Meridium talar alltid klarspråk och förklarar saker i vanliga otekniska termer. Det uppskattar vi informatörer mycket.”
• ”Meridium krånglar inte till saker och ting utan fokuserar på ett bra slutresultat.”
• ”Medarbetarna har fötterna på jorden och pratar vårt språk. Resultatet är att hjälpen alltid finns nära tillhands.”
• ”Meridium utgår från kundens förutsättningar och förstår kundens situation.”